En un mundo que avanza a ritmo vertiginoso, la forma en que gestionamos el dinero evoluciona con la tecnología. España se posiciona como uno de los países con mayor crecimiento en pagos sin contacto y en 2026 se espera que 31 millones de usuarios en 2026 utilicen esta modalidad. Esta tendencia transforma la experiencia de compra y establece un nuevo estándar de consumo digital.
Evolución de los Pagos sin Contacto
Durante los últimos cinco años, el uso de tarjetas y dispositivos móviles para abonar compras creció de manera exponencial. En 2021 se registraron 2 594 millones de transacciones sin contacto y esta cifra se proyecta en 4 228 millones para 2026. Este fenómeno representa un claro ejemplo de la adaptabilidad del mercado y de los consumidores.
El valor monetario asociado a estas operaciones también experimenta incrementos notables. De los 41 862 millones de euros en 2021, se prevé un salto a 63 974 millones en 2026. Las transacciones móviles pasarán de 459 millones (5 434 millones de euros) a 1 161 millones (15 195 millones de euros), con un gasto medio de 13 euros por compra móvil.
Los datos de 2025 (primer semestre) confirman esta tendencia con 9 400 millones de operaciones sin efectivo, un incremento del 8,5 por ciento respecto al año anterior. Las transacciones con tarjeta sin contacto en terminales punto de venta alcanzaron 4 771 millones, con un importe total de 128 000 millones de euros.
Principales Dispositivos y Apps
El dominio de Apple Pay, Google Pay y Samsung Pay es indiscutible. Se estima que estas plataformas aglutinarán el 93 por ciento de los usuarios de pagos sin contacto en el próximo lustro. Por contraste, la cartera HCE Wallet reducirá su base hasta 2 millones de usuarios, lo que muestra la consolidación de grandes ecosistemas digitales.
Además, el año 2023 marca un hito importante con el 100 por ciento de tarjetas emitidas siendo contactless. En ese año circulaban 76 millones de plásticos equipados con esta tecnología. La frecuencia de uso alcanza una media de 39 operaciones al año y un gasto medio de 17,3 euros por compra.
Los wearables también experimentan un auge significativo. Dispositivos como relojes inteligentes y pulseras de actividad permiten pagos instantáneos con solo acercar la muñeca al terminal. Esta comodidad impulsa la adopción entre usuarios que buscan comodidad sin renunciar a seguridad en cada operación.
Tendencias Clave para 2026
El sector de los pagos sin contacto no se detiene y las innovaciones se multiplican. A continuación se presentan las líneas de desarrollo más relevantes que marcarán la próxima década.
- Autenticación biométrica con huella facial que desplaza el concepto de identidad de tarjeta a persona y acelera el proceso de verificación.
- Tokenización dinámica de pagos que alterna números reales y tokenizados para maximizar tasas de aprobación hasta en un 11,7 por ciento.
- Integración de programas de fidelización dentro de carteras digitales, permitiendo canje de puntos y descuentos al instante en ecommerce y puntos de venta.
- Expansión de soluciones Buy Now Pay Later que incrementan la facturación media en un 20 por ciento y el tamaño de cesta en un 50 por ciento.
- Incorporación de stablecoins y pagos on chain que facilitan transacciones transfronterizas con volúmenes de hasta 6 billones de dólares.
- Pagos agentic e inteligencia artificial que gestionan compras automáticas basadas en hábitos de usuario y predicciones de demanda.
Beneficios y Seguridad en tus Pagos
La adopción de sistemas sin contacto aporta ventajas tangibles para consumidores y comercios. Desde la agilidad en las operaciones hasta la protección avanzada contra fraudes son factores que refuerzan la confianza en el ecosistema digital.
- Velocidad de transacción en milisegundos que reduce las colas en los puntos de venta y mejora la experiencia del usuario.
- Seguridad mejorada sin contacto gracias a protocolos de cifrado y autenticación multifactor que protegen la información financiera.
- Fidelización e incentivos instantáneos al integrar ofertas personalizadas y promociones en tiempo real.
- Acceso global y economía digital y omnicanal para comprar sin barreras geográficas y con múltiples opciones de pago.
España en el Contexto Europeo
En el ranking de países con mayor cantidad de operaciones contactless, España ocupa la tercera posición, solo superada por Reino Unido y Francia. Con un crecimiento anual aproximado del 10 por ciento, presenta cifras sólidas aunque ligeramente inferiores a la media europea del 17 por ciento.
La penetración de tarjetas alcanza 2,4 por habitante y existen 119 millones de plásticos activos en un territorio de 49,4 millones de habitantes. Los cajeros automáticos, por su parte, muestran ligeras caídas al pasar de 37 450 a 37 100 dispositivos, reflejando la transición hacia lo digital.
El Futuro de la Economía Digital
Mirando hacia adelante, la omnicanalidad se impondrá como modelo de referencia. Los consumidores exigirán experiencias integradas en tienda física, online y móvil, sin rupturas ni fricciones. Asimismo, los pagos instantáneos y las soluciones transfronterizas se consolidarán gracias a regulaciones como MiCA en Europa y el GENIUS Act en Estados Unidos.
La inteligencia artificial jugará un papel decisivo en la hiperpersonalización de ofertas y en la gestión de riesgos en tiempo real. Se espera que las ventas B2C generadas por agentes inteligentes alcancen entre 3 y 5 billones de dólares en 2030, consolidando un ecosistema donde la tecnología y las finanzas se fusionan.
El desarrollo de la banca abierta y la colaboración entre fintech y entidades tradicionales facilitará la creación de soluciones de pago más accesibles y personalizadas. La adopción de APIs abiertas permitirá la interconexión de servicios y la creación de experiencias financieras adaptadas a cada usuario.
En este nuevo escenario, España tiene la oportunidad de reforzar su posición como líder en innovación de pagos digitales. Con bases sólidas y un mercado receptivo, el país puede impulsar proyectos de banca abierta, servicios de adquirencia como servicio y redes de pago instantáneo que conviertan a la economía nacional en referente europeo.
La revolución de los pagos sin contacto no es una moda pasajera, sino un movimiento irreversible que redefine nuestras relaciones con el dinero. Adopta estas tecnologías, descubre sus ventajas y sé parte activa de la creación de una sociedad más ágil, segura y conectada.
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